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竞猜买球温岭:新地板安装两年后出现裂纹 买主讨说法

  • 发布日期:2021-11-08 07:47
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  地板一旦出现问题,维修需要撤走屋内所有布置,是让房主相当头疼的事。温岭的颜女士发现,自己两年前安装的新地板,出现了裂纹。她找到商家反映此事,但商家的回复却让她无法接受。

  两年前,颜女士在温岭箬横镇一家建材商户花两万购置了90平实木地板,铺在家里的三楼和四楼。铺好后还比较满意。近来她发现地板开始出现裂纹。竞猜买球

  颜女士:你到这边来看,这里都这样裂开了。他过来看了说是因为被水泡过了,我说我水没有淹进来,窗都关着的。

  颜女士认为是地板质量存在问题,提出要把地板换掉,但商家表示这不是他们的责任,于是她向市场监督管理局反映了情况。

  颜女士:他让他们(商家)把合格证、厂方发票、自己的发票上交,他们同意了。

  颜女士妹妹:把好的换上,钱的话补偿差不多就可以了,然后他说换掉钱退给她两千。她有两层楼,两千有什么用场。(是换坏的部分还是全部?)坏了的部分。

  地板商户:(她当时买的是哪一款?)那一款现在已经没有了。本来地板是一年保质期,(你们是一年?)我们地板全部市场都是一样,一年保质期。一年四季过去了,跟我们无关了。裂掉好什么好,反正都是人为的,不是我们的问题。(买的时候你们跟她说过质保只有一年吗?她知道吗?)这个没有的,反正全个市场也没有说的。

  对于一年质保的说法,颜女士无法认同。商家表示他们已经把所有资料提交到温岭市市场监督管理局箬横分局,颜女士还有疑虑可以去做个质检。

  地板商户:检测报告、合格证全部交给工商了,地板有问题,有问题让她去检测。行业内,春夏秋冬过了如果地板有质量问题,它会大面积的出现问题。工商所也去过她家。他说如果这个地板有问题,你拿去检测。如果是质量问题,厂家要负责。那么出于人道主义我们也去过,把她的地板换掉。(已经换了?)现在没换,她不让换,让我们赔偿八千。(市场监管局)叫我们贴两千块钱把她的地板换掉(把坏了的换了?)是这样处理的,她还是不接受。我们也是工商局领导建议我们怎样处理,我们没事也接受了,本来是和我们无关的。

  记者联系到温岭市市场监督管理局箬横分局相关执法人员。对方表示由于颜女士无法接受最终的调解方案,目前此案已经终止调解,颜女士可以通过法律途径进行维权。

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